ಇನ್ಶೂರೆನ್ಸ್‌ ನಿರ್ವಹಣೆಗೆ ಹೊಸ ಆಯಾಮ ನೀಡಿದ ಬಾಲಾಜಿ ಗೋವಿಂದರಾಜನ್

ಗ್ರಾಹಕರ ತೃಪ್ತಿ ಮತ್ತು ವ್ಯವಹಾರ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗಳ ಮೇಲೆ ನೇರವಾಗಿ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುವ ಉದ್ಯಮದಲ್ಲಿ ದಾಖಲೆಯ ನಿಖರತೆ ಹಾಗೂ ಸರಿಯಾದ ನಿಯಂತ್ರಕ ಅನುಸರಣೆಯು ಯಾವ ರೀತಿ ಪ್ರಭಾವ ಬೀರುತ್ತದೆ ಎಂಬುದು ಹೆಚ್ಚಿನವರಿಗೆ ತಿಳಿದಿರುವ ವಿಚಾರ. ಇನ್ನು ಪರಿಣಾತ್ಮಕ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಇಂಜಿನಿಯರಿಂಗ್‌ ತಜ್ಞರಾಗಿರುವ ಬಾಲಾಜಿ ಗೋವಿಂದರಾಜನ್ ಅವರ ನೇತೃತ್ವದಲ್ಲಿ ನಿರ್ಣಾಯಕ ವಿಮಾ ದಾಖಲೆಗಳ ಉತ್ಪಾದನೆ, ಸಂಗ್ರಹಣೆ ಮತ್ತು ವಿತರಣೆಯನ್ನು ಕ್ರಾಂತಿಗೊಳಿಸಲು ಸಮಗ್ರ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ಡಾಕ್ಯುಮೆಂಟ್ ಉತ್ಪಾದನಾ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ಜಾರಿಗೆ ತರಲಾಗಿದೆ.

ಈ ಮೂಲಕ ಐಡಿ ಕಾರ್ಡ್‌ಗಳು, ಡಿಕ್ಲರೇಶನ್ ಪೇಜ್‌ಗಳು, ಸಿಗ್ನೇಚರ್ ಫಾರ್ಮ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ರೆಗ್ಯುಲೇಟರಿ ನೋಟಿಸ್‌ಗಳು ಮತ್ತಷ್ಟು ನಿಖರವನ್ನಾಗಿ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ಇನ್ನು ಈ ಡಾಕ್ಯುಮೆಂಟ್‌ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯಲ್ಲಿ ವಿಭಿನ್ನ ರೀತಿಯ ಹಾಗೂ ಸವಿವರವಾದ ಡಾಕ್ಯುಮೆಂಟ್‌ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ನೀಡಲಾಗಿದ್ದು, ಅಲ್ಲದೆ ಇದರಲ್ಲಿ 100,000ಕ್ಕೂ ಮಿಗಿಲಾದ ಟೆಂಪ್ಲೇಟ್‌ಗಳನ್ನು ಕೂಡ ಒಳಗೊಂಡಿದೆ.

ಇನ್ನು ಬಹು ವಿಮಾ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು, ಪ್ರದೇಶಗಳು ಮತ್ತು ನಿರಂತರವಾಗಿ ವಿಕಸನಗೊಳ್ಳುತ್ತಿರುವ ನಿಯಂತ್ರಕ ಚೌಕಟ್ಟುಗಳಾದ್ಯಂತ ನೈಜ-ಸಮಯದ ನಿಖರತೆಯನ್ನು ಬಲಪಡಿಸುವ ಅಗತ್ಯದಿಂದ ಸಂಕೀರ್ಣತೆ ಹೆಚ್ಚಿಸಿದೆ. ಇನ್ನು ಬಾಲಾಜಿ ಅವರು ಇದಕ್ಕಾಗಿ ಅತ್ಯಾಧುನಿಕ ಯಾಂತ್ರೀಕೃತಗೊಂಡ ಚೌಕಟ್ಟನ್ನು ರೂಪಿಸಿದರು. ಈ ಅತ್ಯಾಧುನಿಕ ಯಾಂತ್ರೀಕೃತಗೊಂಡ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯು ಕ್ರಿಯಾತ್ಮಕ, ಅನುಸರಣೆ ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯ ಪರೀಕ್ಷಾ ಘಟಕಗಳನ್ನು ಸರಿಯಾದ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಸಂಯೋಜಿಸಿತು.

ಅಲ್ಲದೆ ಈ ಚೌಕಟ್ಟನ್ನು ನಿರ್ದಿಷ್ಟವಾಗಿ ಟೆಂಪ್ಲೇಟ್ ನಿಖರತೆಯನ್ನು ಮೌಲ್ಯೀಕರಿಸಲು ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ. ಅಲ್ಲದೆ ದಾಖಲೆಗಳ ಸಮಗ್ರತೆಯನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು ರಾಜ್ಯ-ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ವಿಮಾ ಆದೇಶಗಳೊಂದಿಗೆ ಕಟ್ಟುನಿಟ್ಟಾದ ಅನುಸರಣೆಯನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಿದೆ. ಹಾಗಾಗಿ ಅನುಷ್ಠಾನಕ್ಕೆ ಸಂಕೀರ್ಣವಾದ ವ್ಯಾಪಾರ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ವಿವಿಧ ನ್ಯಾಯವ್ಯಾಪ್ತಿಗಳಲ್ಲಿ ನಿಯಂತ್ರಕ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳನ್ನು ಎಚ್ಚರಿಕೆಯಿಂದ ಪರಿಗಣಿಸುವ ಅಗತ್ಯವಿದೆ.

ಸಶಕ್ತ ತಂಡದೊಂದಿಗೆ ಬಾಲಾಜಿ ಕೆಲಸ

ಇನ್ನು ಈ ಯೋಜನೆಯ ಯಶಸ್ಸಿನಲ್ಲಿ ಸಹಯೋಗವು ಪ್ರಮುಖ ಪಾತ್ರ ವಹಿಸಿದೆ. ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯು ತಾಂತ್ರಿಕ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳು ಮತ್ತು ನಿಯಂತ್ರಕ ಮಾನದಂಡಗಳು ಸರಿಯಾದ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಕೆಲಸ ನಡೆಸಲ್ಪಡುವ ನಿಟ್ಟಿನಲ್ಲಿ ಬಾಲಾಜಿ ಅವರು ವ್ಯಾಪಾರ ವಿಶ್ಲೇಷಕರು, ಡೆವಲಪರ್‌ಗಳು, ವಾಸ್ತುಶಿಲ್ಪಿಗಳು ಮತ್ತು ಅನುಸರಣೆ ತಜ್ಞರು ಸೇರಿದಂತೆ ಕ್ರಾಸ್-ಫಂಕ್ಷನಲ್ ತಂಡಗಳೊಂದಿಗೆ ನಿಕಟವಾಗಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡಿದರು. ದೃಢವಾದ ಪರೀಕ್ಷಾ ಪ್ರೋಟೋಕಾಲ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಗುಣಮಟ್ಟದ ಗೇಟ್‌ಗಳನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸುವಲ್ಲಿ ಅವರ ನಾಯಕತ್ವವು ಎಲ್ಲಾ ವಿಮಾ ಉತ್ಪನ್ನಗಳಾದ್ಯಂತ ಸ್ಥಿರವಾದ ದಾಖಲೆಯ ನಿಖರತೆ ಉತ್ತಮಪಡಿಸಿತು.

ತಂಡಗಳ ಮೂಲಕ ಕೆಲಸ ನಿರ್ವಹಿಸಿದ ರೀತಿಯಿಂದಾಗಿ ಬದಲಾದ ರೂಪಾಂತರದ ಪ್ರಭಾವ ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಗೋಚರಿಸಿತು. ಇದರ ಪರಿಣಾಮ ಎಂಬಂತೆ ಯೋಜನೆಯು ಡಾಕ್ಯುಮೆಂಟ್ ಜನರೇಶನ್‌ನಲ್ಲಿ ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಎಂದೇ ಹೇಳಬಹುದಾದ 99.8% ನಿಖರತೆಯ ದರವನ್ನು ಸಾಧಿಸಿತು. ಈ ಮೂಲಕ ತಂಡದ ಸತತ ಸಾಧನೆಗೆ ಪ್ರತಿಫಲ ಸಿಕ್ಕಿದಂತಾಯಿತು. ಅಲ್ಲದೆ ಈ ಮೂಲಕ ವಿಮಾ ದಾಖಲಾತಿಯಲ್ಲಿ ಗುಣಮಟ್ಟದಿಂದಾಗಿ ಉದ್ಯಮ ಮಾನದಂಡದ ನೂತನ ದಾಖಲೆ ನಿರ್ಮಿಸಿತು. ಇನ್ನು ಯಾಂತ್ರೀಕೃತಗೊಂಡ ಇನ್ಶೂರೆನ್ಸ್‌ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯಿಂದಾಗಿ ಡಾಕ್ಯುಮೆಂಟ್ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಸಮಯವನ್ನು 60% ರಷ್ಟು ಕಡಿಮೆಗೊಳಿಸಿದೆ. ಈ ಮೂಲಕ ಈ ವಿಚಾರದಲ್ಲಿ ವ್ಯರ್ಥವಾಗುತ್ತಿದ್ದ ಸಮಯವನ್ನು ಈ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯಲ್ಲಿ ಭಾರೀ ಪ್ರಮಾಣದಲ್ಲಿ ಕಡಿಮೆಗೊಳಿಲಾಯಿತು. ಸರಿಯಾಗಿ ಹೇಳಬೇಕೆಂದರೆ ನೀತಿಯ ವಿತರಣೆ ಮತ್ತು ಬಿಲ್ಲಿಂಗ್ ವಿಚಾರಗಳಲ್ಲಿ ಗಮನಾರ್ಹವಾಗಿ ವೇಗಕ್ಕೆ ಸಾಕ್ಷಿಯಾಯಿತು. ಎಲ್ಲಕ್ಕಿಂತ ಮುಖ್ಯವಾಗಿ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ಅನುಸರಣೆಯಿಂದಾಗಿ ದಾಖಲೆ ದೋಷಗಳಲ್ಲಿ ಉಂಟಾಗುತ್ತಿದ್ದ ದಾಖಲೆ ದೋಷವು 95 ಪ್ರತಿಶತ ಕಡಿಮೆಯಾಯಿತು. ಈ ಮೂಲಕ ಸಂಭಾವ್ಯ ನಿಯಂತ್ರಕ ಪೆನಾಲ್ಟಿಗಳ ವಿರುದ್ಧ ಸಂಸ್ಥೆಯನ್ನು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ರಕ್ಷಿಸಿದೆ.

ಯೋಜನೆಯ ಯಶಸ್ಸು

ಯಾಂತ್ರೀಕೃತಗೊಂಡ ಮತ್ತು ಗುಣಮಟ್ಟದ ಎಂಜಿನಿಯರಿಂಗ್ ತತ್ವಗಳ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರದ ಅನ್ವಯದ ಮೂಲಕ ವಿಮಾ ದಾಖಲೆ ನಿರ್ವಹಣೆಯಲ್ಲಿ ಉದ್ಯಮ-ವ್ಯಾಪಕ ನಾವೀನ್ಯತೆಗೆ ವೇಗವರ್ಧಕವಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸಿದೆ. ಇದಕ್ಕಾಗಿ ಈ ತಂಡವು ದಾಖಲೆಯ ನಿಖರತೆ ಮತ್ತು ಅನುಸರಣೆ ಮೌಲ್ಯೀಕರಣಕ್ಕಾಗಿ ಹೊಸ ಮಾನದಂಡಗಳನ್ನು ಕೂಡ ಸ್ಥಾಪಿಸಿದೆ. ಯೋಜನೆಯು ವಿಮಾ ವಲಯದಾದ್ಯಂತ ಇದೇ ರೀತಿಯ ರೂಪಾಂತರಗಳಿಗಾಗಿ ಒಂದು ನೀಲನಕ್ಷೆಯನ್ನು ರಚಿಸಿದ್ದು, ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ದಾಖಲೆ ನಿರ್ವಹಣೆಯಲ್ಲಿ ಉದ್ಯಮದ ಉತ್ತಮ ಅಭ್ಯಾಸಗಳ ಮೇಲೆ ಪ್ರಭಾವ ಬೀರಿತು.

ಗೋವಿಂದರಾಜನ್‌ ಅವರ ಬಗ್ಗೆ ಒಂದಿಷ್ಟು ಮಾತು

ಇನ್ನು ತಂಡದ ಪ್ರಮುಖರಾಗಿರುವ ಬಾಲಾಜಿ ಗೋವಿಂದರಾಜನ್ ಅವರ ಬಗ್ಗೆ ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಹೇಳಲೇಬೇಕಿದೆ. ಇವರು ಈಗಾಗಲೇ ಹೇಳಿದಂತೆ ತನ್ನ ಕ್ಷೇತ್ರದಲ್ಲಿ 20 ವರ್ಷಗಳ ಪರಿಣತಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ವಿಶಿಷ್ಟವಾದ ವಿಮಾ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನದ ಅನುಭವಿ ಆಗಿದ್ದಾರೆ. ಬಾಲಾಜಿ ಗೋವಿಂದರಾಜನ್ ಅವರು ಆಸ್ತಿ ಮತ್ತು ಅಪಘಾತ ವಿಮೆ ಪರೀಕ್ಷೆ ಮತ್ತು ಗುಣಮಟ್ಟದ ಭರವಸೆಯಲ್ಲಿ ಪ್ರಮುಖ ವ್ಯಕ್ತಿಯಾಗಿ ತಮ್ಮನ್ನು ತಾವು ಗುರುತಿಸಿಕೊಂಡಿದ್ದಾರೆ. ಅಲ್ಲದೆ ಕ್ರಮಬದ್ಧ ವಿಧಾನಕ್ಕೆ ಹೆಸರುವಾಸಿಯಾದ ಬಾಲಾಜಿ ಅವರು ವಿಮಾ ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ ವಿತರಣೆಯಲ್ಲಿ ಗುಣಮಟ್ಟ ಮತ್ತು ಅನುಸರಣೆಯ ಉನ್ನತ ಗುಣಮಟ್ಟವನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವ ಮೂಲಕ ಹಲವಾರು ಮಿಷನ್-ಕ್ರಿಟಿಕಲ್ ಯೋಜನೆಗಳನ್ನು ಯಶಸ್ವಿಯಾಗಿ ಮುನ್ನಡೆಸಿದ್ದಾರೆ.