ಇ-ವಾಲೆಟ್ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಆರ್ಬಿಐ ಮಹತ್ವದ ಸೂಚನೆ ನೀಡಿದ್ದು, ಆರ್ಬಿಐನ ನಿಯಮ ಪಾಲನೆ ಮಾಡದೆ ಹೋದಲಿ ಮೊಬೈಲ್ ವಾಲೆಟ್ ಸೇವೆ ಸ್ಥಗಿತಗೊಳ್ಳಲಿದೆ.

ಗ್ರಾಹಕರು ಚಿಂತೆಪಡುವ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ. ವಾಲೆಟ್ ನಲ್ಲಿರುವ ಹಣ ಸುರಕ್ಷಿತವಾಗಿರಲಿದೆ. ಗ್ರಾಹಕರು ಬೇಕಾದಲ್ಲಿ ಹಣವನ್ನು ತಮ್ಮ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಖಾತೆಗೆ ವರ್ಗಾವಣೆ ಮಾಡಬಹುದು. ಈಗಾಗಲೇ ಎಲ್ಲ ಮೊಬೈಲ್ ವಾಲೆಟ್ ಕಂಪನಿಗಳಿಗೆ ಕೆವೈಸಿ ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಲು 2018 ರವರೆಗೆ ಅವಕಾಶ ನೀಡಲಾಗಿತ್ತು. ಆದರೆ ಬಹುತೇಕ ಕಂಪನಿಗಳು ಇದನ್ನು ನಿರ್ಲಕ್ಷ್ಯಿಸಿದ್ದು, ಜೊತೆಗೆ ಮಾರ್ಚ್ 1ರ ನಂತರ ಸೇವೆ ಮುಂದುವರೆಯಲಿದೆ.