ಕಾರ್ಡ್ ಸ್ಕಿಮ್ಮಿಂಗ್

ರೆಸ್ಟೋರೆಂಟ್, ಬಾರ್, ಕೌಂಟರ್, ಗ್ಯಾಸ್ ಕೇಂದ್ರ, ರಿಟೇಲ್ ಕೌಂಟರ್ ಗಳಲ್ಲಿ ಎಟಿಎಂ ಕಾರ್ಡ್ ಅಥವಾ ಡೆಬಿಟ್/ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಗಳ ಡೇಟಾ ಕದಿಯುವ ಮೂಲಕ ವಂಚಕರು ಗ್ರಾಹಕರ ಹಣ ಲಪಟಾಯಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ. ಇದಕ್ಕಾಗಿ ಸ್ಕಿಮ್ಮಿಂಗ್ ವಂಚನೆ ಬಗ್ಗೆ ಎಸ್ಬಿಐ ಎಚ್ಚರಿಕೆ ನೀಡಿದೆ.

ದೂರು ನೀಡಿದರೆ ಹಣ ವಾಪಸ್

ತನ್ನ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಮಹತ್ವದ ಸೂಚನೆ ನಿಡಿರುವ ಎಸ್ಬಿಐ, ಎಟಿಎಂ ಸ್ಕಿಮ್ಮಿಂಗ್ ನಿಂದಾಗಿ ಗ್ರಾಹಕರು ಹಣ ಕಳೆದುಕೊಂಡರೆ ಈ ಬಗ್ಗೆ ದೂರು ನೀಡಿದ ಮೂರು ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಹಣ ವಾಪಸ್ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ ಎಂದು ಹೇಳಿದೆ. ಎಟಿಎಂ ಕಾರಣಕ್ಕಾಗಿ ಹಣ ಕಳೆದುಕೊಂಡರೆ ಎಸ್ಬಿಐ ಪೂರ್ಣ ಹಣ ಪಾವತಿಸಲಿದೆ. ಗ್ರಾಹಕರ ನಿರ್ಲಕ್ಷದಿಂದ ಹಣ ಕಳುವಾದರೆ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಹೊಣೆಯಲ್ಲ ಎಂದು ಎಸ್ಬಿಐ ಹೇಳಿದೆ.

ಹಣ ಕಳೆದುಕೊಂಡರೆ ಏನು ಮಾಡಬೇಕು?

ವಂಚಕರಿಂದ ಹಣ ಕಳೆದುಕೊಂಡ ಗ್ರಾಹಕರು ನೇರವಿಗಾಗಿ ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ ೨೪ ಗಂಟೆಗಲ ಕಾಲ ಕಾರ್ಯನಿರತವಾಗಿರುತ್ತದೆ.
- ಗ್ರಾಹಕರು ಫೋನ್, ಎಸ್ಎಂಎಸ್ ಅಥವಾ ಟ್ವಿಟ್ಟರ್ ಮೂಲಕ ದೂರು ದಾಖಲಿಸಬಹುದಾಗಿದೆ.
- [email protected]ಗೆ ಬರಹದ ಮೂಲಕ ದೂರು ಸಲ್ಲಿಸಬಹುದು.
- ಎಸ್ಎಂಎಸ್ ಮೂಲಕ ದೂರು ದಾಖಲಿಸುವವರು Problem ಎಂದು ಟೈಪ್ ಮಾಡಿ 9212500888 ಗೆ ಕಳುಹಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ.
- ಟ್ವಿಟ್ಟರ್ ಮೂಲಕ ದೂರು ದಾಖಲಿಸುವವರು ಈ ಕುರಿತ ಎಸ್.ಬಿ.ಐ. ಟ್ವಿಟ್ಟರ್ ಹ್ಯಾಂಡಲ್ ಅಕೌಂಟ್ ( Twitter@SBICard_Connect) ಮೂಲಕ ಸಂಪರ್ಕಿಸಬೇಕು.