BESCOM: ವಾಟ್ಸ್‌ಆ್ಯಪ್‌ ಮೂಲಕ ವಿದ್ಯುತ್ ಸಮಸ್ಯೆಗೆ ದೂರು ನೀಡಬಹುದು..ಹೆಲ್ಪ್‌ಲೈನ್ ಸಂಖ್ಯೆ ಇಲ್ಲಿದೆ ನೋಡಿ

BESCOM (ಬೆಸ್ಕಾಂ) ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ತ್ವರಿತ ಮತ್ತು ಸುಲಭ ಸೇವೆ ನೀಡಲು ವಾಟ್ಸ್ಆ್ಯಪ್ ಸಹಾಯವಾಣಿ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದೆ.ಇದು ಬೆಂಗಳೂರು ನಗರದಲ್ಲಿ ವಿದ್ಯುತ್ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಿಗೆ ಶೀಘ್ರ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಸಹಾಯಕವಾಗುತ್ತದೆ. ಈ ಮೂಲಕ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಉತ್ತಮ ಅವಕಾಶವನ್ನು ಕಲ್ಲಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಹೌದು, ಬೆಂಗಳೂರಿನಲ್ಲಿ BESCOM (ಬಿಎಸ್‌ಕಾಂ) ಗ್ರಾಹಕರ ಸೇವೆಯು ಪ್ರಗತಿಶೀಲವಾಗಿ ಮುಂದುವರಿಯುತ್ತಿದೆ ಮತ್ತು ಹೊಸದಾಗಿ ವಾಟ್ಸ್ಆ್ಯಪ್ ಸಹಾಯವಾಣಿ ಮಾಡಿದೆ.ಇದರಿಂದ ಗ್ರಾಹಕರು ತಮ್ಮ ವಿದ್ಯುತ್ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಸುಲಭವಾಗಿ ಮತ್ತು ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಪರಿಹರಿಸಬಹುದು.

ವಾಟ್ಸ್ಆ್ಯಪ್ ನಂತೆ ಉಪಯುಕ್ತ ಸಾಧನವನ್ನು ಬಳಸುವುದರಿಂದ, BESCOM ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ತ್ವರಿತ ಪರಿಹಾರಗಳನ್ನು ನೀಡಲು ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಯನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡಬಹುದು.ಇದರಿಂದ ಫೋನ್ ಕರೆಗೆ ಬೇಡಿಕೆ, ಕ್ಯೂ, ಅಥವಾ ಇತರ ಸೇವಾ ಮೋಡ್‍ಗಳನ್ನು ಮೀರಿ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ನೇರವಾಗಿ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವ ವಿಧಾನವನ್ನು ಸಧಾರಣೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಬಹುದು.

ಹೀಗಾಗಿ, BESCOMನ ಈ ಹೊಸ ಪರಿಹಾರ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯು ಬೆಂಗಳೂರು ನಿವಾಸಿಗಳಿಗೆ ಬಹುಮಟ್ಟಿಗೆ ಅನುಕೂಲಕರವಾಗಿದ್ದು, ಅವಶ್ಯಕ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಸಹಾಯ ಪಡೆಯಲು ವಾಟ್ಸ್ಆ್ಯಪ್ ಚಾಟ್ ಬಳಸುವುದು ತುಂಬಾ ಸುಲಭವಾಗಿ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹಾರಿಸಬಹುದು.

ಗ್ರಾಹಕರು ತಮ್ಮ ವಿದ್ಯುತ್ ಸಮಸ್ಯೆಗಳ ಫೋಟೋಗಳು ಅಥವಾ ವಿಡಿಯೋಗಳನ್ನು ಸಂಬಂಧಪಟ್ಟ ವಾಟ್ಸ್‌ಆ್ಯಪ್ ಸಹಾಯವಾಣಿ ಸಂಖ್ಯೆಗಳಿಗೆ ಕಳುಹಿಸುವ ಮೂಲಕ ಶೀಘ್ರದಲ್ಲೇ ಪರಿಹಾರ ಪಡೆಯಬಹುದು. ಇದರಿಂದ, ವಿದ್ಯುತ್ ಸಮಸ್ಯೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಮಾಹಿತಿ ನೀಡಲು ಸಹಾಯವಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಅನುಕೂಲವಾಗುತ್ತದೆ.

ಹೆಚ್ಚಿನ ಮಾಹಿತಿಗಾಗಿ ಅಥವಾ ತ್ವರಿತ ಸಹಾಯವನ್ನು ಪಡೆಯಲು BESCOM 1912 ಸಹಾಯವಾಣಿ ಸಂಖ್ಯೆಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಬಹುದಾಗಿದೆ.ಹೀಗೆ, BESCOMನ ಈ ಹೊಸ ಯೋಜನೆ ಇನ್ನಷ್ಟು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಕಷ್ಟಪಡುವ ವಿಚಾರಗಳನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಬಹುದು.

BESCOMವು ತಾಂತ್ರಿಕವಾಗಿ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಯ ದೃಷ್ಟಿಯಿಂದ ದೊಡ್ಡ ಹೆಜ್ಜೆ ಇಟ್ಟಿದೆ. ಪ್ರತಿ ಜಿಲ್ಲೆಗೆ ವಿಶೇಷ ವಾಟ್ಸ್‌ಆ್ಯಪ್ ಸಹಾಯವಾಣಿ ಸಂಖ್ಯೆಗಳ ಮೂಲಕ, ಗ್ರಾಹಕರು ತಮ್ಮ ವಿದ್ಯುತ್ ಸಮಸ್ಯೆಗಳ ಫೋಟೋಗಳು ಅಥವಾ ವಿಡಿಯೋಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸಿ, ಹೆಚ್ಚು ಸೂಕ್ತವಾದ ಪರಿಹಾರಗಳನ್ನು ಪಡೆಯಬಹುದು. ಈ ರೀತಿಯ ಕ್ರಮವು BESCOMನ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಮತ್ತಷ್ಟು ಸುಲಭ ಮತ್ತು ಪ್ರಯೋಜನಕಾರಿಯನ್ನಾಗಿಸುತ್ತದೆ.

ಬೆಸ್ಕಾಂ ವ್ಯಾಪ್ತಿಯ ಪ್ರತಿ ಜಿಲ್ಲೆಗಳಿಗೂ ವಿಶೇಷ ವಾಟ್ಸಾಪ್ ಸಹಾಯವಾಣಿ ಸಂಖ್ಯೆಗಳನ್ನು ನೀಡಲಾಗಿದೆ ಅವುಗಳು ಈ ಕೆಳಗಿನಂತೆ ಇದೆ.

BESCOM ವಾಟ್ಸ್‌ಆ್ಯಪ್ ಸಹಾಯವಾಣಿ ಸಂಖ್ಯೆಗಳು

ಕೋಲಾರ: 8277884015

ಚಿಕ್ಕಬಳ್ಳಾಪುರ: 8277884016

ಬಿಅರ್ ಸಿ: 8277884017

ರಾಮನಗರ: 8277884018

ತುಮಕೂರು: 8277884019

ಚಿತ್ರದುರ್ಗ: 8277884020

ದಾವಣಗೆರೆ: 8277884021

ಬೆಂಗಳೂರು ನಗರ ವಾಟ್ಸ್‌ ಆಪ್‌ ಸಂಖ್ಯೆ

ದಕ್ಷಿಣ ವೃತ್ತ: 8277884011

ಪಶ್ಚಿಮ ವೃತ್ತ: 8277884012

ಪೂರ್ವ ವೃತ್ತ: 8277884013

ಉತ್ತರ ವೃತ್ತ: 8277884014

ಬೇಸ್ಕಾಂ (BESCOM) ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ "ಪ್ರಧಾನ ಮಂತ್ರಿ ಸೂರ್ಯಘರ್ ಮುಫ್ತ್ ಬಿಜ್ಲಿ ಯೋಜನೆ"ಯ ಪ್ರಯೋಜನ ಪಡೆಯುವಂತೆ ಮನವಿ ಮಾಡಿದೆ. ಈ ಯೋಜನೆಯ ಉದ್ದೇಶ, ಮನೆಯ ಮೇಲ್ಛಾವಣಿಗಳಲ್ಲಿ ಸೌರವಿದ್ಯುತ್ ಘಟಕಗಳನ್ನು (solar rooftop units) ಸ್ಥಾಪಿಸಲು ಪ್ರೋತ್ಸಾಹ ನೀಡುವುದು ಮತ್ತು ವಿದ್ಯುತ್ ಬೆಲೆಯಲ್ಲಿ ಕಡಿತ ತರಿಸುವುದಾಗಿದೆ.

ಬೇಸ್ಕಾಂ (BESCOM) ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ "ಪ್ರಧಾನ ಮಂತ್ರಿ ಸೂರ್ಯಘರ್ ಮುಫ್ತ್ ಬಿಜ್ಲಿ ಯೋಜನೆ"ಯ ಪ್ರಯೋಜನ ಪಡೆಯುವಂತೆ ಮನವಿ ಮಾಡಿದೆ. ಈ ಯೋಜನೆಯ ಉದ್ದೇಶ, ಮನೆಯ ಮೇಲ್ಛಾವಣಿಗಳಲ್ಲಿ ಸೌರವಿದ್ಯುತ್ ಘಟಕಗಳನ್ನು (solar rooftop units) ಸ್ಥಾಪಿಸಲು ಪ್ರೋತ್ಸಾಹ ನೀಡುವುದು ಮತ್ತು ವಿದ್ಯುತ್ ಬೆಲೆಯಲ್ಲಿ ಕಡಿತ ತರಿಸುವುದಾಗಿದೆ.

ಸೂರ್ಯಘರ್ ಯೋಜನೆಯ ಪ್ರಮುಖ ವಿವರಗಳು
ಲಾಭಗಳು

ಉಚಿತ ವಿದ್ಯುತ್ (ನಿಯಮಿತ ಮಿತಿಯಲ್ಲಿ)

ಆಕರ್ಷಕ ಸಬ್ಸಿಡಿ

ವಿದ್ಯುತ್ ಬಿಲ್ಲಿನಲ್ಲಿ ಉಳಿತಾಯ

ಪರಿಸರ ಸ್ನೇಹಿ ಶಕ್ತಿ ಉತ್ಪಾದನೆ

ಯಾರು ಅರ್ಜಿ ಸಲ್ಲಿಕೆ ಮಾಡಬಹುದು..?

ಮನೆ ಮಾಲೀಕರು

ಸ್ವಂತ ಖಾಲಿ ಮೇಲ್ಛಾವಣೆಯಿರುವವರು

ಭಾರತದ ನಾಗರಿಕರು

ಈ ಯೋಜನೆಯ ಉದ್ದೇಶವೇನು..?

ಗೃಹ ಉಪಯೋಗಕ್ಕಾಗಿ ನವೀಕರಿಸಬಹುದಾದ ಶಕ್ತಿಯ ಬಳಕೆ ಪ್ರೋತ್ಸಾಹಿಸುವುದು

2027 ರೊಳಗೆ 40 ಗಿಗಾವಾಟ್ ಸೌರ ಶಕ್ತಿಯನ್ನು ಗೃಹಮಟ್ಟದಲ್ಲಿ ಸ್ಥಾಪಿಸುವ ಗುರಿ ಇದೆ.