ಸೆಪ್ಟೆಂಬರ್ 17 ರಿಂದ ಜೊಮಾಟೊ ದಿನಸಿ ವಿತರಣಾ ಸೇವೆ ಸ್ಥಗಿತ

ನವದೆಹಲಿ, ಸೆಪ್ಟೆಂಬರ್ 12: ಆನ್‌ಲೈನ್ ಆಹಾರ ವಿತರಣಾ ವೇದಿಕೆಯಾದ ಜೊಮಾಟೊ ತನ್ನ ದಿನಸಿ(Grocery) ವಿತರಣಾ ಸೇವೆಯನ್ನು ಸೆಪ್ಟೆಂಬರ್ 17 ರಿಂದ ನಿಲ್ಲಿಸಲು ನಿರ್ಧರಿಸಿದೆ. ಇದಕ್ಕೆ ಮುಖ್ಯವಾಗಿ ಗ್ರಾಹಕರ ವ್ಯತಿರಿಕ್ತ ಅನುಭವ, ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯೇ ಕಾರಣವಾಗಿದೆ. ಗ್ರೋಫರ್ಸ್‌ನಲ್ಲಿನ ಹೂಡಿಕೆಯು ತನ್ನ ಕಿರಾಣಿ ಪ್ರಯತ್ನಗಳಿಗಿಂತ ತನ್ನ ಷೇರುದಾರರಿಗೆ ಉತ್ತಮ ಫಲಿತಾಂಶಗಳನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ ಎಂದು ಕಂಪನಿಯು ಹೇಳಿದೆ.

"Zomatoನಲ್ಲಿ, ನಾವು ನಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಉತ್ತಮ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಮತ್ತು ನಮ್ಮ ವ್ಯಾಪಾರಿ ಪಾಲುದಾರರಿಗೆ ಅತಿದೊಡ್ಡ ಬೆಳವಣಿಗೆಯ ಅವಕಾಶಗಳನ್ನು ನೀಡುತ್ತೇವೆ ಎಂದು ನಂಬುತ್ತೇವೆ. ಪ್ರಸ್ತುತ ಮಾದರಿಯು ತಲುಪಿಸಲು ಉತ್ತಮ ಮಾರ್ಗ ಎಂದು ನಾವು ನಂಬುವುದಿಲ್ಲ ಇವುಗಳು ನಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಮತ್ತು ವ್ಯಾಪಾರಿ ಪಾಲುದಾರರಿಗೆ. ಆದ್ದರಿಂದ, ನಾವು ನಮ್ಮ ಪೈಲಟ್ ದಿನಸಿ ವಿತರಣಾ ಸೇವೆಯನ್ನು 17 ಸೆಪ್ಟೆಂಬರ್, 2021 ರಿಂದ ನಿಲ್ಲಿಸಲು ಉದ್ದೇಶಿಸಿದ್ದೇವೆ'' ತನ್ನ ಕಿರಾಣಿ ಪಾಲುದಾರರಿಗೆ ಕಳಿಸಿರುವ ಇಮೇಲ್ ನಲ್ಲಿ ಜೊಮಾಟೊ ಸಂಸ್ಥೆ ತಿಳಿಸಿದೆ.

ಇಮೇಲ್ ನಲ್ಲಿ ಇನ್ನಷ್ಟು ಮಾಹಿತಿ ನೀಡಿ "ಸ್ಟೋರ್ ಕ್ಯಾಟಲಾಗ್‌ಗಳು ಬಹಳ ಕ್ರಿಯಾತ್ಮಕವಾಗಿವೆ ಮತ್ತು ದಾಸ್ತಾನು ಮಟ್ಟಗಳು ಆಗಾಗ್ಗೆ ಬದಲಾಗುತ್ತವೆ. ಇದು ಆದೇಶ ಪೂರೈಕೆಯ ಅಂತರಕ್ಕೆ ಕಾರಣವಾಗಿದೆ, ಇದು ಕಳಪೆ ಗ್ರಾಹಕರ ಅನುಭವಕ್ಕೆ ಕಾರಣವಾಗುತ್ತದೆ". ಅದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ಎಕ್ಸ್‌ಪ್ರೆಸ್ ಡೆಲಿವರಿ ಮಾಡೆಲ್, 15 ನಿಮಿಷಕ್ಕಿಂತ ಕಡಿಮೆ ಡೆಲಿವರಿ ಭರವಸೆಯೊಂದಿಗೆ ಮತ್ತು ಪರಿಪೂರ್ಣ ನೆರವೇರಿಕೆ ದರಗಳು ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಆಕರ್ಷಣೆಯನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತಿದೆ ಮತ್ತು ವೇಗವಾಗಿ ವಿಸ್ತರಿಸುತ್ತಿದೆ'' ಎಂದು ಕಂಪನಿ ಇಮೇಲ್‌ನಲ್ಲಿ ತಿಳಿಸಿದೆ.

"ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯ ಮಾದರಿಯಲ್ಲಿ (ನಮ್ಮಂತೆಯೇ) ಸತತವಾಗಿ ಹೆಚ್ಚಿನ ಪೂರೈಕೆಯ ದರಗಳೊಂದಿಗೆ ಇಂತಹ ವಿತರಣಾ ಭರವಸೆಯನ್ನು ಹಿಂತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವುದು ಅತ್ಯಂತ ಕಷ್ಟಕರವೆಂದು ನಾವು ಅರಿತುಕೊಂಡಿದ್ದೇವೆ" ಎಂದು ಮೇಲ್ ಹೇಳಿದೆ. ಜೊಮಾಟೊ ವಕ್ತಾರರನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿದಾಗ, "ನಾವು ನಮ್ಮ ಕಿರಾಣಿ ಪೈಲಟ್ ಅನ್ನು ಸ್ಥಗಿತಗೊಳಿಸಲು ನಿರ್ಧರಿಸಿದ್ದೇವೆ ಮತ್ತು ಸದ್ಯಕ್ಕೆ, ನಮ್ಮ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ನಲ್ಲಿ ಬೇರೆ ಯಾವುದೇ ದಿನಸಿ ವಿತರಣೆಯನ್ನು ನಡೆಸಲು ಯಾವುದೇ ಯೋಜನೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿಲ್ಲ.

ಗ್ರೋಫರ್‌ಗಳು 10-ನಿಮಿಷದ ದಿನಸಿಗಳಲ್ಲಿ ಉತ್ತಮ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಉತ್ಪನ್ನ-ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯ ಫಿಟ್ ಅನ್ನು ಕಂಡುಕೊಂಡಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ಕಂಪನಿಯಲ್ಲಿನ ನಮ್ಮ ಹೂಡಿಕೆಯು ನಮ್ಮ ಆಂತರಿಕ ಕಿರಾಣಿ ಪ್ರಯತ್ನಕ್ಕಿಂತ ನಮ್ಮ ಷೇರುದಾರರಿಗೆ ಉತ್ತಮ ಫಲಿತಾಂಶಗಳನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ ಎಂದು ನಾವು ನಂಬುತ್ತೇವೆ. (ಸುಮಾರು 745 ಕೋಟಿ ರೂ.) ಕಿರಾಣಿ ವಿತರಣಾ ವೇದಿಕೆ ಗ್ರೋಫರ್ಸ್‌ನಲ್ಲಿ ಅಲ್ಪಸಂಖ್ಯಾತರ ಪಾಲನ್ನು ಪಡೆಯಲು.

ಜುಲೈನಲ್ಲಿ Zomato CFO ಅಕ್ಷಂತ್ ಗೋಯಲ್ ಹೇಳಿದ್ದರು, "ಇದು (ಕಿರಾಣಿ) ಒಂದು ದೊಡ್ಡ ಅವಕಾಶ. ಆನ್‌ಲೈನ್ ದಿನಸಿ ಈಗ ಹೊಸದಾಗಿದೆ ಆದರೆ ಭಾರತದಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರವಲ್ಲದೆ ಪ್ರಪಂಚದಾದ್ಯಂತ ವೇಗವಾಗಿ ಬೆಳೆಯುತ್ತಿದೆ ..." ನಾವು ಆ ಜಾಗದಲ್ಲಿ ಸಕ್ರಿಯವಾಗಿ ಪ್ರಯೋಗ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದೇವೆ ಮತ್ತು ಇತ್ತೀಚೆಗೆ ಗ್ರೋಫರ್ಸ್‌ನ ಅಲ್ಪಸಂಖ್ಯಾತ ಪಾಲಿಗೆ USD 100 ಮಿಲಿಯನ್ ಹೂಡಿಕೆ ಮಾಡಿದೆ, ಆ ಜಾಗಕ್ಕೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಮಾನ್ಯತೆ ಮತ್ತು ನಮ್ಮ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರಗಳನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸುವ ಮತ್ತು ಆ ವ್ಯವಹಾರದ ಸುತ್ತ ಯೋಜನೆ ಹಾಕಿಕೊಳ್ಳುವ ಆಲೋಚನೆಯೊಂದಿಗೆ ".

Zomato ಈ ವರ್ಷ ಜುಲೈನಲ್ಲಿ ತನ್ನ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಕಿರಾಣಿ ವಿತರಣೆಯನ್ನು ನೀಡುವ ಆಯ್ದ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಗಳಲ್ಲಿ ಪೈಲಟ್ ಕಿರಾಣಿ ವಿತರಣಾ ಸೇವೆಯನ್ನು ಆರಂಭಿಸಿತು.

ಜೊಮಾಟೊ ಪ್ರೊ: ಜೊಮಾಟೊ ಪ್ರೊ ಎಂಬ ಸೌಲಭ್ಯ ಆರಂಭಿಸಿದ್ದ ಜೊಮ್ಯಾಟೋ ನಂತರ ಹಲವೆಡೆ ಹಿಂಪಡೆದುಕೊಂಡಿದೆ. ಈ ಸೌಲಭ್ಯದಲ್ಲಿ ಸದಸ್ಯರು ಈ ಹಿಂದಿನಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿನ ರೆಸ್ಟೋರೆಂಟ್‌ಗಳು , ಕೆಫೆಗಳು, ಬಾರ್‌ಗಳು, ಮತ್ತು ತ್ವರಿತ-ಸೇವಾ ರೆಸ್ಟೋರೆಂಟ್‌ಗಳವರೆಗೆ ಅಸ್ವಿತ್ವದಲ್ಲಿರುವ ಕೊಡುಗೆಗಳನ್ನು ಪಡೆಯುವುದನ್ನು ಮುಂದುವರಿಸಲಿದ್ದಾರೆ.

ಜೊಮಾಟೊ ಪ್ರೊ ಅನ್ನು ಇನ್ನಷ್ಟು ಹೆಚ್ಚು ಸ್ನೇಹಪರವಾಗಿ ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ. ಜೊಮಾಟೊ ಗೋಲ್ಡ್‌ನಲ್ಲಿ ಹೊಂದಿದ್ದಕ್ಕಿಂತ ಜೊಮಾಟೊ ಪ್ರೊನಲ್ಲಿ 50% ಹೆಚ್ಚಿನ ಪಾಲುದಾರ ರೆಸ್ಟೋರೆಂಟ್‌ಗಳಿಗೆ ಸೈನ್ ಅಪ್ ಮಾಡಿತ್ತು.