vande bharat: ವಂದೇ ಭಾರತ್‌ನಲ್ಲಿ ವಾಟರ್ ಬಾಟಲ್, ದಿನಪತ್ರಿಕೆಗೆ 20 ರೂ. ಕಡ್ಡಾಯ ಶುಲ್ಕ: ಆಕ್ರೋಶ

ಬೆಂಗಳೂರು, ಸೆಪ್ಟೆಂಬರ್‌ 24: ವಂದೇ ಭಾರತ್ ಎಕ್ಸ್‌ಪ್ರೆಸ್‌ ರೈಲಿನಲ್ಲಿ ಪ್ರಯಾಣಿಕರು ತಮಗೆ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲದ ಸೇವೆಗಳಿಗೂ ಹಣ ಕಟ್ಟುತ್ತಿರುವುದು ಅಸಮಾಧಾನಕ್ಕೆ ಕಾರಣವಾಗಿದ್ದು, ಏಕೆ ನಾವು ಕಡ್ಡಾಯ ಶುಲ್ಕ ಕಟ್ಟಬೇಕು ಎಂದು ಅವರು ಪ್ರಶ್ನೆ ಕೇಳುತ್ತಿದ್ದಾರೆ.

ವಂದೇ ಭಾರತ್ ರೈಲು ಪ್ರಯಾಣಿಕರ ಒಂದು ವಿಭಾಗ, ವಿಶೇಷವಾಗಿ ತಮಗೆ ರೈಲಿನಲ್ಲಿ ಆಹಾರ ಬೇಡ ಎನ್ನುವವರು, ರಿಸರ್ವ್‌ ಟಿಕೆಟ್‌ನಲ್ಲಿ ನಮೂದಿಸಲಾದ ಅಡುಗೆ ಶುಲ್ಕವನ್ನು ಏಕೆ ಪಾವತಿಸಬೇಕು ಎಂಬ ಬಗ್ಗೆ ಗೊಂದಲಕ್ಕೊಳಗಾಗಿದ್ದಾರೆ. ಅವರ ದೊಡ್ಡ ಪ್ರಶ್ನೆಯೆಂದರೆ: ರೈಲಿನಲ್ಲಿ ಆಹಾರ ಒದಗಿಸುವ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲದಿದ್ದಾಗ ಅಡುಗೆ ಶುಲ್ಕ ಏಕೆ ಎಂಬುದಾಗಿದೆ.

ಭಾರತೀಯ ರೈಲ್ವೇ ಅಡುಗೆ ಮತ್ತು ಪ್ರವಾಸೋದ್ಯಮ ನಿಗಮದ (IRCTC) ಪ್ರಕಾರ, ನೀರಿನ ಬಾಟಲಿಗಳು ಮತ್ತು ದಿನಪತ್ರಿಕೆಗಳಿಗೆ ಪ್ರತಿ ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿಗೆ ರೂ 20 ಕಡ್ಡಾಯ ಶುಲ್ಕ (ಕೇಟರಿಂಗ್ ಶುಲ್ಕ) ವಿಧಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಐಆರ್‌ಸಿಟಿಸಿಯ ಈ ನಿಲುವು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಜನರಿಗೆ ಮನವರಿಕೆಯಾಗಿಲ್ಲ. ಎಕ್ಸ್‌ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ನಲ್ಲಿರುವ ಬಳಕೆದಾರರು ಸಂಬಂಧಿತ ಕುಂದುಕೊರತೆಗಳನ್ನು ಗಮನಕ್ಕೆ ತರಲು ಅಧಿಕೃತ ಹ್ಯಾಂಡಲ್ ಅನ್ನು ಟ್ಯಾಗ್ ಮಾಡಿರುವುದು ಇದಕ್ಕೆ ಸಾಕ್ಷಿಯಾಗಿದೆ.

ಒಬ್ಬ ಬಳಕೆದಾರನು ಇತ್ತೀಚೆಗೆ ತನ್ನ ಸ್ವಂತ ನೀರಿನ ಬಾಟಲಿಗಳನ್ನು ತಂದರೆ ಏನಾಗುತ್ತದೆ ಎಂದು ಕೇಳಿದ್ದಾರೆ. ರೈಲು ಮಧ್ಯಾಹ್ನ 1:45 ಕ್ಕೆ ಹೊರಟರೆ, ಇದು ಸಾಮಾನ್ಯ ದಿನಪತ್ರಿಕೆ ಓದುವ ಸಮಯವಲ್ಲ ಎಂದು ಹೇಳಿದ್ದಾರೆ. ಇನ್ನೊಬ್ಬ ಬಳಕೆದಾರರು ರೈಲಿನ ಕೋಚ್‌ಗೆ ಹತ್ತಿದ ಎಲ್ಲಾ ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿಗೆ ನೀರಿನ ಬಾಟಲಿಗಳನ್ನು ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ಯಾವುದೇ ಪತ್ರಿಕೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಲಾಗಿಲ್ಲ. ಐಆರ್‌ಸಿಟಿಸಿ ಪತ್ರಿಕೆಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಹಾಕಬೇಕು ಮತ್ತು ಕಡ್ಡಾಯವಾಗಿ ಅಡುಗೆ ಶುಲ್ಕವನ್ನು ಪ್ರತಿ ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿಗೆ 10 ರೂ.ಗೆ ಇಳಿಸಬೇಕು ಎಂದು ಅವರು ಒತ್ತಾಯಿಸಿದ್ದಾರೆ.

ಅದೇ ರೀತಿ, ಕೆಲವು ಸಾಮಾನ್ಯ ವಂದೇ ಭಾರತ್ ಬಳಕೆದಾರರು ಆರಂಭದಲ್ಲಿ ನೀರಿನ ಬಾಟಲಿಗಳು ಮತ್ತು ಪತ್ರಿಕೆಗಳನ್ನು ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಸ್ವೀಕರಿಸಿದರೂ, ಈಗ ಅವುಗಳನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಮಾರಾಟಗಾರರನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ ಎಂದು ದೂರಿದ್ದಾರೆ. ಮಾರಾಟಗಾರರು ಐಡಿ ಕಾರ್ಡ್‌ಗಳನ್ನು ಕೇಳುತ್ತಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ಕೆಲವರು ವರದಿ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ.

ಇನ್ನೊಬ್ಬ ಬಳಕೆದಾರರು ಆಸಕ್ತಿದಾಯಕ ಪ್ರಶ್ನೆಯನ್ನು ಮುಂದಿಟ್ಟರು. ಆಗಸ್ಟ್ 15 ರಂದು ರಜೆಯ ಕಾರಣ ಆಗಸ್ಟ್ 16 ರಂದು ಯಾವುದೇ ಪತ್ರಿಕೆಗಳನ್ನು ಮುದ್ರಿಸದಿದ್ದರೆ, ಶುಲ್ಕವನ್ನು ಏಕೆ ಕಡಿತಗೊಳಿಸುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ಕೇಳಿದ್ದಾರೆ. ಐಆರ್‌ಸಿಟಿಸಿ ಈ ಎಲ್ಲಾ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಿಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಿದೆ, ಅದರ ಪರಿಹಾರ ವೇದಿಕೆಯ ಮೂಲಕ ವಿಷಯವನ್ನು ಪ್ರಸ್ತಾಪಿಸಬಹುದು ಎಂದು ಹೇಳಿದೆ.

ವಂದೇ ಭಾರತ್‌ನಲ್ಲಿ ಅನೇಕ ಪ್ರಯಾಣಿಕರು ಒದಗಿಸಿದ ಪತ್ರಿಕೆಗಳನ್ನು ಓದುತ್ತಿಲ್ಲ. ಇದು ವ್ಯರ್ಥವಾಗುತ್ತದೆ ಎಂದು ಮತ್ತೊಬ್ಬ ಬಳಕೆದಾರರು ರೈಲ್ವೇ ಸಚಿವಾಲಯಕ್ಕೆ ಸಲಹೆ ನೀಡಿದ್ದಾರೆ. "ಟಿಕೆಟ್ ಬುಕಿಂಗ್ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ದಯವಿಟ್ಟು ಇದನ್ನು ಐಚ್ಛಿಕ ವಿಷಯವಾಗಿ ಆಡ್-ಆನ್ ಮಾಡಿ" ಎಂದು ಬಳಕೆದಾರರು ಹೇಳಿದ್ದಾರೆ.

ಈ ಹಿಂದೆ ರೈಲ್ವೆಯು 1 ಲೀಟರ್ ನೀರಿನ ಬಾಟಲಿಯನ್ನು ನೀಡಿತ್ತು ಎಂಬುದು ಗಮನಾರ್ಹ. ವ್ಯರ್ಥವನ್ನು ಉಲ್ಲೇಖಿಸಿ, ಎಲ್ಲಾ ವಂದೇ ಭಾರತ್ ರೈಲುಗಳಲ್ಲಿ ಪ್ರತಿ ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿಗೆ ಕೇವಲ ಒಂದು 500 ಮಿಲಿ ಕುಡಿಯುವ ನೀರಿನ ಬಾಟಲಿಯನ್ನು (ಪಿಡಿಡಬ್ಲ್ಯೂ) ಪೂರೈಸಲು ರೈಲ್ವೆ ನಿರ್ಧರಿಸಿದೆ. ಯಾವುದೇ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಶುಲ್ಕವಿಲ್ಲದೆ ಬೇಡಿಕೆಯ ಮೇರೆಗೆ ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿಗೆ ಮತ್ತೊಂದು 500 ಮಿಲಿ ಬಾಟಲಿಯನ್ನು ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಏತನ್ಮಧ್ಯೆ, ಕೆಲವು ಪ್ರಯಾಣಿಕರು ವಂದೇ ಭಾರತ್ ದರಗಳನ್ನು ಪ್ರೀಮಿಯಂ ರೈಲುಗಳಿಗೆ ಹೋಲಿಸಬಹುದಾದ ಕಾರಣ ಟಿಕೆಟ್ ದರದಲ್ಲಿ ಅಡುಗೆ ಶುಲ್ಕವನ್ನು ಏಕೆ ಸೇರಿಸಲಾಗಿಲ್ಲ ಎಂದು ಪ್ರಶ್ನಿಸಿದ್ದಾರೆ.

ಎರಡನೇ ವಂದೇ ಭಾರತ್ ಸ್ಲೀಪರ್ ರೈಲು:

ಮಂಗಳೂರು-ತಿರುವನಂತಪುರ ಮಾರ್ಗದಲ್ಲಿ ಎರಡನೇ ವಂದೇ ಭಾರತ್ ಸ್ಲೀಪರ್ ರೈಲನ್ನು ಪರಿಚಯಿಸಲು ಬೇಡಿಕೆ ಹೆಚ್ಚುತ್ತಿದೆ. ದಕ್ಷಿಣ ರೈಲ್ವೆಯು ವಂದೇ ಭಾರತ್ ಸೇವೆಯ ಯೋಜನೆಗಳನ್ನು ಸೂಚಿಸಿರುವುದರಿಂದ ಈ ವಿನಂತಿಯು ಬಂದಿದೆ. ಪ್ರಸ್ತುತ, ವಂದೇ ಭಾರತ್ ರೈಲುಗಳು ಹಗಲಿನಲ್ಲಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ಮುಖ್ಯವಾಗಿ ಕುಳಿತುಕೊಳ್ಳುವ ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿಗಾಗಿ ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ. ಸ್ಲೀಪರ್ ಸೇವೆಯನ್ನು ಸೇರಿಸುವುದರಿಂದ ಪ್ರಯಾಣಿಕರು ರಾತ್ರಿಯಿಡೀ ಆರಾಮವಾಗಿ ವಿಶ್ರಾಂತಿ ಪಡೆಯಲು ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ, ದೀರ್ಘ ಪ್ರಯಾಣವನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ಮಾಡುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಸಮಯ ವ್ಯರ್ಥವನ್ನು ತಪ್ಪಿಸುತ್ತದೆ ಎಂದು ಹಲವರು ಭಾವಿಸಿದ್ದಾರೆ.